苹果手机屏幕乱跳失灵怎么办，苹果维修工程师帮您解决
撰写人：工程师YU.LOO 发表日期：2019-06-23
iPhone使用时间长了，碎屏、进水等情况都非常常见，用户也都可以理解，但是像手机屏幕失灵乱跳等故障就比较玄学了。不少苹果用户表示，有时候自己都没有碰到屏幕它就不受控制乱跳；有时候就固定在一个地方，点其他位置都没有任何反应；虽说大部分情况下锁屏之后再重新打开问题能暂时解决。不过，iPhone屏幕失灵乱跳还是间歇性的，简直让人防不胜防。那么问题来了，手机看上去并没有异常，屏幕偶尔失灵乱跳究竟是什么原因？
一、关注设备是否在充电时才有此类情况
如果只有在充电时，屏幕会失灵乱跳，一般是充电配件的问题。考虑到减少对设备的影响，以及充电安全问题，建议尽量使用苹果原装的充电配件，或者购买经过 MFi 认证的充电配件。
二、苹果手机屏幕失灵乱跳原因解析
充电线和适配器问题。表现为iPhone在充电时屏幕失灵乱跳情况会更加严重。要理解这种情况，我们可能先要简单了解电容屏的原理：
用户的手指放在触摸屏上，会从接触点吸走一个跟小的电流，这个电流分别从触摸屏不同电极中流出。控制器通过计算不同电极上的电流大小比例（电流大小和电极距离有关），从而得出触摸点的精确位置。
由此可见，电容屏的正确触控对电流稳定非常敏感。一般情况下，手机电池给手机供电为直流电，稳定性较高；但是当我们采用劣质适配器和充电线进行充电时，电容电感不符合要求，产生的电流波纹会比较严重。如果屏幕在这些波纹下工作，就容易发生干扰现象。
屏幕静电问题。失灵情况会在干燥天气时更加严重——天气干燥时，手机从裤兜里拿出来屏幕可能会覆盖一层静电，导致屏幕暂时无法触控。
系统问题。操作系统遭遇故障有可能会导致手机触控失灵。
排线松动或者屏幕问题。正常情况下，直板机的排线损坏并不会像翻盖机、滑盖机那么严重，不过却耐不住各位把手机当手雷用，时不时就摔地板上，这时候排线有可能会遭
遇脱落或者松动等情况。
触控IC问题。焊接在手机主板上的芯片失灵，据统计这种情况更多发生在iPhone6系列机型。
三、重启设备或还原设置
1.若只是暂时的问题，请尝试重启手机之后看是否会恢复正常。
2.如果多次遇到屏幕乱跳，可以尝试还原所有设置：在 iPhone【设置】—【通用】—【还原】中，选择“还原所有设置”，此操作不会清空设备中的数据。
四、iPhone手机屏幕失灵乱跳乱点怎么解决方法
1.充电线：尽量使用原装充电线和适配器进行充电（可以用朋友的充电线进行测试）。
2.屏幕静电：脱掉手机壳把手机放在地上（注意不要刮花了），或者湿润的布料对屏幕进行擦拭。
3.系统问题：备份好手机数据，进入手机DFU模式重新恢复设备。
4.手机排线和屏幕：如果各位的手机已经过了保修，自己平时也有折腾手机的习惯，可以尝试拆开手机（拆机有风险，小白需谨慎）。找到连接屏幕和主板之间的排线重新插好；如如果松动情况严重的话，尝试用小纸片塞在排线位置上（注意不能太厚），让屏幕安装回去时排线不会松松垮垮。
5.触控IC：由于手机触控芯片焊死在主板上，更换的话对工艺要求比较高，需要在相对专业或者官方售后渠道进行维修。其实触控IC的成本价不高，大部分费用都落在服务方面，价格波动大但总体比屏幕更换要便宜，因此建议各位尽可能寻找官方渠道进行维修。
如果仍然无法解决问题，则可能是设备硬件出现问题导致，需要送去苹果售后进行检修。